¿Qué es LucidBot? La guía definitiva para automatizar ventas y atención 24/7 (sin confundirlo)

LucidBot es una plataforma de chatbot con inteligencia artificial especializada en eCommerce y atención por WhatsApp + tienda Shopify, diseñada para que cualquier negocio convierta, atienda y escale sin depender de equipos humanos las 24 horas. En esta guía te mostraré todo lo que necesitas saber: cómo funciona, precios, comparativas con otros bots, un caso real, y cómo puedes implementarlo hoy sin morir en el intento.

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Definición rápida: ¿qué es y qué no es LucidBot?

LucidBot es un asistente conversacional inteligente que automatiza las interacciones con clientes en WhatsApp, gestiona catálogos, pedidos, carritos abandonados y seguimiento postventa.
No es la compañía robótica “Lucid Bots” ni un bot genérico de mensajería sin lógica de eCommerce.

LucidBot en 30 segundos

  • Automatiza ventas las 24 horas.
  • Atiende dudas frecuentes sin intervención humana.
  • Recupera carritos abandonados.
  • Permite seguimiento y actualizaciones de pedidos.
  • Se integra directamente con Shopify y almacenes.

¿Cómo funciona LucidBot ?(canales, flujo y componentes)

LucidBot está pensado para operar con WhatsApp como canal principal, conectado a tu tienda Shopify.
Automatiza flujos de conversación configurables según objetivos (venta, atención, recuperación).
Estas son sus piezas clave:

Integraciones nativas y conectores

LucidBot brinda integraciones con:

  • Shopify (sin código),
  • Dropi, Rocketfy (marketplaces e integradores),
  • Zapier, Make,
  • Google Sheets / Calendar,
  • Webhooks
  • Conecta también con modelos LLM (OpenAI, Claude, Gemini) para generar mensajes automáticos más inteligentes.

Ejemplos de flujos

  1. Venta directa: usuario pregunta por producto → el bot responde con catálogo y guía compra.
  2. Carrito abandonado: cliente empieza compra y abandona → el bot envía recordatorio con incentivos.
  3. Actualización de pedido: cliente consulta estado → el bot consulta API e informa.
  4. Postventa / seguimiento: bot pregunta satisfacción, genera casos de soporte si es necesario.

Precios y planes: cómo calcular tu inversión

LucidBot ofrece planes escalables según la cantidad de contactos y casos de uso.
El plan base parte desde 44 USD/mes para hasta 20.000 contactos.
Hay también opciones de marca blanca, pensadas para agencias y revendedores con escalabilidad interna.

Escenarios estimados

TamañoEstimación de contactosPrecio estimado mensual*
Pyme pequeñahasta 10.000 contactosaprox. 44 USD
eCommerce en crecimiento20.000–50.000 contactoscosto escalado + complementos
Marca blanca para agenciamúltiples tiendastarifa fija + cargo por cuenta adicional

* Valores referenciales basados en la información pública de LucidBot.

Comparativa: LucidBot frente a otros chatbots destacados

A continuación, la tabla comparativa entre LucidBot y otros bots populares.
Se valora Integraciones, Ideal para, Ventajas clave y Limitaciones:

ChatbotIntegracionesIdeal paraVentajas claveLimitaciones
LucidBotShopify, Zapier, Make, webhooks, LLMseCommerce con WhatsApp + tienda ShopifyAutomatización real de ventas / recuperación de carritos / seguimientoEnfocado en WhatsApp-Shopify; otros canales secundarios no priorizados
ManyChatFacebook, Instagram, Messenger, WhatsApp (nativo en algunos planes), ZapierMarketing conversacional multiplaformaGran ecosistema de plantillas y comunidadAlgunas funciones premium costosas; configuración compleja para eCommerce profundo
TidioWebchat, Messenger, WhatsApp (plugins), integración con Shopify, ZapierPYMEs que quieren chatbot multicanal básicoInterfaz sencilla, chat web + appsMenos enfoque profundo en ventas por WhatsApp; limitaciones en lógica avanzada
Chatbot (plataforma genérica)Webchat, Messenger, integraciones básicasNegocios con requerimientos generalesPrecio accesible, buena para servicio al cliente genéricoNo especializado para eCommerce/automatización de ventas en WhatsApp

Esta comparativa nos ayuda a ver dónde brilla LucidBot: en la automatización de ventas vía WhatsApp para tiendas Shopify, jugando en terreno donde muchos otros bots ofrecen soluciones más generales pero menos especializadas.

Micro-caso ficticio: tienda de moda online (Shopify + WhatsApp)

Contexto:
“ModaXpress” es una tienda de ropa juvenil en España con 5.000 visitas/día, pero una tasa de conversión muy baja vía web (1,2 %) y muchas dudas por WhatsApp. Deciden integrar LucidBot para manejar consultas, promover productos y recuperar carritos.

Antes de LucidBot (mensual estimado):

  • Visitas: 150.000 al mes
  • Conversión web: 1,2 % → 1.800 ventas
  • Ticket medio: 40 € → ingresos: 72.000 €
  • Consultas WhatsApp manuales: 1.500 mensajes/día por equipo humano
  • Carritos abandonados sin recuperación: 20 % de los usuarios en proceso de compra (~30.000 sesiones)

Después de 3 meses con LucidBot:

  • Conversión vía flujo automatizado + WhatsApp: 1,5 % → 2.250 ventas
  • Ingresos: 90.000 € (+25 %)
  • Consultas contestadas automáticamente (40 % del total) → ahorro de equipo humano equivalente a 0,5 empleado
  • Recuperación de carritos: 10 % de los 30.000 → 3.000 ventas adicionales
  • ROI estimado del chatbot: 8× inversión en 3 meses

Este microcaso demuestra cómo un bot bien diseñado puede elevar conversiones y liberar recursos humanos para tareas estratégicas.

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Conclusión & próximos pasos

LucidBot es la mejor apuesta si vendes en España con Shopify y necesitas automatizar tu canal de WhatsApp con foco en ventas reales y atención efectiva. No es la solución más generalista, pero donde brilla, brilla con fuerza.

Si quieres ver si LucidBot encaja para tu negocio, te ofrezco una auditoría gratuita. Escríbeme a contacto@agenciaseoonline.com o haz clic aquí +56935141901

Soy Pablo Piñero Acevedo, Consultor SEO de Agencia SEO Online, y juntos llevaremos tu negocio al siguiente nivel con automatización, estrategia y resultados.

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Pablo Piñero
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Especialista en SEO,Campañas de Google Ads, Email Marketing, Funnel de Ventas y WordPress.
Redactor SEO y especialista en Análisis de la Competencia
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