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7 Ventajas de tener una tienda online o E-Commerce
En la actualidad, con la influencia que tiene internet en nuestras vidas, el hecho de tener una tienda online puede ser una gran oportunidad de crecimiento para su negocio. Por tan motivo, tener tu tienda online debiera ser una prioridad para tu negocio, incluso en el caso de empresas de servicio, dado a que en las mismas pueden habilitarse reservas o pagos iniciales online, así como establecerse calculadoras que permitan determinar costos según lo que ofreces.
Antes de meternos en materia, es necesario definir qué es una tienda online, por si aún queda alguna duda.
Una tienda online no es una página web, es mucho más que eso. Es una página creada para vender productos. Sus características de diseño y arquitectura web están enfocadas a un único objetivo, conseguir mayor número de ventas y agilizar el proceso de compra. Así de sencillo y práctico.
¿Qué es una tienda online?
Una tienda online es un sitio web que permite a los clientes comprar productos o servicios en línea, es también conocida como comercio electrónico, es decir, es una plataforma en línea que permite a las empresas vender productos o servicios a través de internet. Estas tiendas en línea suelen incluir características como catálogos de productos, carritos de compras, procesamiento de pagos y sistemas de envío. Además, las tiendas en línea permiten automatizar muchos procesos, como el procesamiento de pagos y el envío de productos, lo que aumenta la eficiencia y reduce los costos operativos.
¿Cómo funciona una tienda online?
En una tienda online hay un catálogo de productos, con sus características y precios. El proceso de compra es muy sencillo: sólo basta con unos pocos clicks para que se registre tu pedido en una base de datos. Un encargado será el que ponga en funcionamiento el proceso de envío de la compra a la dirección postal indicada. Y el producto estará en tu casa en pocas horas.
Ahora mismo, hay miles de clientes potenciales buscando productos o servicios en Google y tener tu Tienda Online será una gran oportunidad.
Características de las tiendas online
Una tienda en Internet debe reunir las siguientes características para que pueda resultarnos útil:
·Productos: con sus fotografías, características y precios. Lo ideal es que estén posicionados y separados por categorías o secciones.
·Formas de pago: lo deseable es que se ofrezcan todas las formas de pago que resulten posibles e incluso se dé la posibilidad de vender en otras monedas para aproximarse a un mercado global.
·Carro de la compra: contar con un buen carro de la compra y vistoso es esencial para hacer que las ventas se produzcan de forma más rápida y segura.
·Registro de usuarios: es muy recomendable de cara a la fidelización crear sistemas de usuarios. Sin embargo, muchas empresas que usan software de creación de tiendas virtuales no los utilizan.
· Diseño atractivo: una buena página principal y un diseño atractivo es crucial para vender por Internet. Disponer de herramientas como un «slider» o diapositivas ayudan mucho a las ventas. También una adecuada disposición de los productos.
Si todavía no te convences, revisa la siguiente lista con 7 de los principales beneficios de tener tu propio e-commerce.
1. Abierto al público las 24h
A diferencia de cualquier tienda física, una tienda online no tiene ningún horario de apertura y cierre, lo cual facilita la compra a aquellas personas que, por incompatibilidad de horarios de comercio, no pueden ir a las tiendas. Es toda una ventaja comprar cuando quieras, sin tener que mirar el reloj.
2. Sin limitaciones geográficas
A través de internet, también podrás comprar donde quieras. Los clientes ya no se limitarán al área local, sino que, si hay una buen marketing online, el producto se podrá vender a cualquier parte del mundo, y con ello, aumentar las ventas.
3. Te hará aumentar los clientes
Ya no dependerás de vender productos sólo a los que entren a tu tienda. Al no haber limitaciones geográficas, el nicho de mercado se amplía exponencialmente. Es la ventaja de tener el producto que desees a un solo click, estés donde estés. ¡Multiplica tus ventas y, con ellas, tus ganancias!
4. Gestión sencilla y rápida
Como he comentado anteriormente, la compra es de lo más sencillo. Diseñada especialmente para que comprar sea lo más intuitivo posible, en cuanto a usabilidad se refiere. Además nos permite ver una amplia variedad de productos del mismo tipo, lo que nos ayudará a elegir el más apropiado.
5. Reduce gastos
Tener una tienda virtual puede representar costos similares de implementación a abrir un local fijo, sin embargo, evita los costos de arriendo, servicios, sueldos y además tiene el potencial de crecimiento y puede escalar sin restricciones de espacio o capital humano. Más todavía cuando es propio, ya que ahorras las comisiones propias de los marketplaces y servicios de tercero
6. Permite estudiar a tus clientes
Con los datos que obtienes a través de tu tienda online y las herramientas de analítica, se pueden estudiar el comportamiento de los clientes, sus gustos y preferencias. Y te preguntarás, ¿para qué quiero esto? Muy fácil. Éstos resultados los utilizaremos para orientar nuestras campañas y ofertas, con el objetivo de tener una mayor efectividad y aumentar las ventas.
7. Aumenta la visibilidad de tu negocio
Uno de los mayores beneficios de tener una tienda online, es que con ellas se puede aumentar el reconocimiento de la marca y llegar a un público más amplio. Si se utilizan las estrategias adecuadas, y se aplica algo de posicionamiento SEO, una tienda virtual puede ayudarte a mejorar tus niveles de conversión.
Hay que tener en cuenta que muchas personas realizan sus compras a través de Internet, y que cada vez el comercio electrónico gana más relevancia en todos los sectores.
Así que si te preguntabas antes de leer este artículo el por qué tener una tienda online, basta con responder: ¡para vender más!
Como puedes ver, tener una tienda online tiene una gran cantidad de ventajas, y éstas son sólo algunas de ellas. Así que esta puede ser una gran oportunidad para ti y tu negocio, incluso la oportunidad que estabas esperando.
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Beneficios de tener una tienda online
Luego de saber las ventajas de tener una tienda online podemos decir que hay muchos y que algunos de los más importantes incluyen:
- Mayor alcance: Una tienda online permite a las empresas llegar a un público más amplio, ya que no están limitadas geográficamente como lo estarían si solo tuvieran una tienda física.
- Mayor flexibilidad: Una tienda online está abierta las 24 horas, los 7 días de la semana, lo que permite a los clientes comprar cuando quieran y desde donde quieran.
- Ahorro de costos: A menudo, tener una tienda online puede ser más económico que tener una tienda física, ya que no hay costos asociados con el alquiler o la construcción de un local comercial.
- Mayor eficiencia: Una tienda online permite automatizar muchos procesos, como el procesamiento de pagos y el envío de productos, lo que aumenta la eficiencia y reduce los costos operativos.
- Mayor capacidad de recopilación de datos: Una tienda online permite recopilar datos sobre los clientes y su comportamiento de compra, lo que permite a las empresas mejorar su oferta y estrategia de marketing.
- Mayor capacidad de personalización: Una tienda online permite personalizar la experiencia del cliente mediante el uso de herramientas como el seguimiento de navegación y la personalización de contenido.
- Mayor capacidad de escalabilidad: Una tienda online permite escalar fácilmente la oferta de productos o servicios, ya que no está limitada por el espacio físico.
¿Qué herramientas debo usar para tener mi tienda online?
Existen varias herramientas que puedes usar para crear y administrar tu tienda online, algunas de las más populares incluyen:
- Plataformas de comercio electrónico: Herramientas como Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento, entre otras, te permiten crear y administrar tu tienda online de manera fácil y eficiente.
- Plataformas de pago: Herramientas como PayPal, Stripe, Tansbank, Pago Flow, Square y Mercado Pago, te permiten aceptar pagos en línea de manera segura y confiable, todo depende del país donde te encuentres.
- Herramientas de envío: Servicios como FedEx, UPS, DHL, Starken, entre otros, te permiten enviar tus productos de manera rápida y segura.
- Herramientas de análisis: Google Analytics, Adobe Analytics, Google Search Console, Sreaming Frog, entre otros, te permiten analizar el tráfico y el comportamiento de los clientes en tu sitio web, lo que te ayudará a mejorar tu estrategia de marketing.
- Herramientas de marketing: Mailchimp, Constant Contact, entre otras, te permiten crear y enviar campañas de correo electrónico personalizadas a tus clientes.
Para mayor información sobre nuestros servicios de creación de páginas web puedes contarctarnos por el email contacto@agenciaseoonline.com o por el WhatsApp +56 9 3514 1901
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Especialista en SEO,Campañas de Google Ads, Email Marketing, Funnel de Ventas y WordPress.
Redactor SEO y especialista en Análisis de la Competencia
Fundador de la Agencia SEO Online